Nieuwe training SVOB: Bandschades en -slijtages bij personenwagens: 16 maart
SVOB heeft een nieuwe training ontwikkeld voor alle medewerkers bij het bandenservicebedrijf die contact hebben met klanten. De cursist leert een bandschade of -slijtage bij personenwagens herkennen, hoe die is ontstaan en hoe het probleem kan worden opgelost. Daarbij leert hij ook hoe hij dat effectief met de klant kan bespreken. De eendaagse training is een vervolg voor degenen die de cursus Basiskennis banden & wielen al hebben gevolgd en reeds enige praktische ervaring in de branche hebben opgedaan.
Inhoud van de training
De training bestaat uit een theoretisch en een praktisch gedeelte. Er wordt gekeken naar specifieke schades en slijtagebeelden, de oorzaak hiervan en hoe met de banden moet worden omgegaan. Onderwerpen die daarbij aan bod komen zijn onder andere bandconstructies, bandenspanning en de invloed ervan op de band, bandschades herkennen en beoordelen, speed- en loadindex en communicatie met de klant.
Schrijf nu in!
16 maart wordt de nieuwe cursus gegeven in Leiden. U kunt zich nu inschrijven.
Meer informatie
Op mijnbandenbaan.nl vindt u meer informatie over de nieuwe training Bandschades en -slijtages en de cursusprijs, de stimuleringspremie en de ledenkorting. Voor vragen neemt u contact op met SVOB. U kunt een e-mail sturen of bellen: (071) 568 69 40.